Angenehmer Aufenthalt

Punkte:

Von: Heidi, 22. Mai 2018

Angenehmer Aufenthalt, freundlicher Empfang, Räumlichkeiten teilweise etwas angestaubt

Minnibar nur mit absoluten Basics, Wasser, Bier, Saft.
Insgesamt etwas angestaubt. Flure haben einen schrecklichen Geruch, wie im Altersheim

Preis-Leistungsverhältnis: überteuert

Bei der Buchung wurden zwei Doppelzimmer mit Verbindungstür zugesagt, weshalb wir die teurere Zimmerkategorie wählen mussten. Vor Ort hieß es dann, die Zimmer mit Verbindungstür seien belegt. Schlecht mit zwei kleinen Kindern. Wir mussten uns aufteilen und hätten so auch die einfachere Zimmerkategorie nehmen können.


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Antworten:

Von: Waldhotel Stuttgart, 22.05.2018
Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihre überwiegend positive Bewertung. Danke auch für die offenen Worte, helfen Sie uns doch, uns stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie beim nächsten Mal 100%ig vom Waldhotel Stuttgart überzeugen zu können. Mit besten Grüßen, Jörg Grede, Hoteldirektor & das Team vom Waldhotel Stuttgart

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Wir schließen bis zum 28. März 2021

Liebe Gäste,

Die Gesundheit von Ihnen und unseren Mitarbeitern hat oberste Priorität und in dieser herausfordernden Zeit ist es besonders wichtig, gemeinsam an einem Strang zu ziehen.

Um die Eindämmung des Coronavirus bestmöglich zu unterstützen, folgen auch wir den behördlichen Anordnungen und schließen unser Hotel bis einschließlich 28. März 2021.
Um Ihre offenen Fragen zu beantworten, werden die Kolleginnen und Kollegen der Rezeption aber täglich weiterhin telefonisch und per Mail für Sie da sein. Natürlich bekommen Sie weitere Informationen von uns, damit Sie als Gast wissen, wann wir wieder gewohnt für Sie da sein werden.
Das ganze Team vom Waldhotel Stuttgart wünscht Ihnen für die kommenden Wochen ganz viel Kraft und vor allem Gesundheit. Die Situation zeigt uns, wie dankbar wir für jeden neuen Tag sein müssen, an dem wir die Welt gesund und frei genießen dürfen.

Bleiben Sie alle Wohl auf.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Waldhotel Stuttgart

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