Schön und angenehm, aber mit Luft nach oben.

Punkte:

Von: Gaby B., 4. Januar 2018

Grundsätzlich angenehm und gut (Freundlichkeit, Lage, öffentlicher Verkehr, Küche). Verbesserungsmöglichkeiten: In der Junior-Suite hat’s kein Leselicht beim Bett, kein Leselicht bei den Sofas, keine Haken für die Mäntel (könnte man rechts neben der Dusche problemlos anbringen), in der Dusche keine Möglichkeit, das Frotteetuch aufzuhängen, wenn man es nicht ausgetauscht haben möchte. Dass die neue Mitarbeiterin am Empfang nicht wusste dass es Schuhputzmaterial gibt nach unserem eher feuchten Waldspaziergang ist einfach ein kleiner doofer Patzer. Und dass ich in ihrer Website keinen button für Kontakt finde gibt so einen kleinen unsympathischen Impuls im Sinne von schlechter Zugänglichkeit. Vielleicht habe ich ihn aber einfach nicht gefunden. Vielen Dank und freundliche Grüsse nach Stuttgart – Gaby B.


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Von: Waldhotel Stuttgart, 04.01.2018
Sehr geehrte Gaby B., vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben und die Zeit, welche Sie sich genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Waldhotel Stuttgart Revue passieren zu lassen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Zudem danken wir Ihnen für die offenen Worte, weil Sie uns damit helfen, solche Dinge in Zukunft zu verbessern. Den Unterpunkt Kontakt auf unserer Website finden Sie unter "Extras". Ich kann Ihnen aber heute schon mitteilen, dass in naher Zukunft ein neuer Internetauftritt vom Waldhotel Stuttgart präsentiert wird, welcher viel übersichtlicher gestaltet ist, als der Bisherige. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Waldhotel Stuttgart begrüßen dürfen. Beste Grüße Ihr Jörg Grede/Hoteldirektor und das Team vom Waldhotel Stuttgart

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Wir schließen bis zum 28. März 2021

Liebe Gäste,

Die Gesundheit von Ihnen und unseren Mitarbeitern hat oberste Priorität und in dieser herausfordernden Zeit ist es besonders wichtig, gemeinsam an einem Strang zu ziehen.

Um die Eindämmung des Coronavirus bestmöglich zu unterstützen, folgen auch wir den behördlichen Anordnungen und schließen unser Hotel bis einschließlich 28. März 2021.
Um Ihre offenen Fragen zu beantworten, werden die Kolleginnen und Kollegen der Rezeption aber täglich weiterhin telefonisch und per Mail für Sie da sein. Natürlich bekommen Sie weitere Informationen von uns, damit Sie als Gast wissen, wann wir wieder gewohnt für Sie da sein werden.
Das ganze Team vom Waldhotel Stuttgart wünscht Ihnen für die kommenden Wochen ganz viel Kraft und vor allem Gesundheit. Die Situation zeigt uns, wie dankbar wir für jeden neuen Tag sein müssen, an dem wir die Welt gesund und frei genießen dürfen.

Bleiben Sie alle Wohl auf.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Waldhotel Stuttgart

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